【初心者向け】LINE通話で音が出ない・相手の声が聞こえない原因と直し方|iPhone・Android対応
はじめに
「LINE通話の音が出ない」「相手の声が聞こえない」「こちらの声が届かない…」
LINE通話の音声トラブルは、設定の組み合わせによって初心者でもよく発生します。
この記事でわかること
・LINE通話で音が出ない/聞こえない主な原因
・iPhone・Android別の設定チェック方法
・改善しない時の追加対処法
・初心者がやりがちな設定ミスと対策
※検索キーワード:LINE通話 音が出ない/聞こえない/音声 トラブル
LINE通話で音が出ない・聞こえない原因
スマホの音量設定
アプリのマイク・スピーカー許可がオフ
Bluetoothイヤホンに接続されたまま
サイレントモード・おやすみモード
ネット通信が不安定
アプリやOSの不具合
相手側の設定トラブル
iPhone・Android特有の音声制御機能
LINE通話を改善する方法(初心者でもできる順)
① 音量設定を確認
・通話音量
・メディア音量
どちらも上がっているか確認します。
② スマホをサイレントモードから戻す
iPhone:本体側面のスイッチをオフ
Android:クイック設定メニューの「サイレント」解除
③ Bluetoothの誤接続を解除
イヤホンが自動接続されると、スマホ本体から音が出ません。
Bluetoothを一時的にオフにします。
④ マイク・スピーカーのアクセス許可を確認(OS別)
iPhone
設定 → プライバシー → マイク → LINE をオン
設定 → LINE → マイク / 通知 / モバイル通信がオンか確認
Android
設定 → アプリ → LINE → 権限
「マイク」「スピーカー」「通話」の権限を許可
⑤ ネット通信を切り替える
・Wi-Fi → 4G/5G
・場所を変える
通信が不安定だと音声が途切れたり無音になります。
⑥ LINEアプリの再起動・アップデート
動作不良が原因の場合、再起動や最新バージョンへの更新で改善します。
⑦ スマホ本体を再起動
音声まわりの一時的な不具合がリセットされます。
それでも改善しない場合の追加対処法
ヘッドセット・外部スピーカー設定をオフにする
音声出力先が別デバイスになっている場合があります。
機内モードのオン・オフ
通信がリセットされ改善することがあります。
相手側の設定を確認してもらう
片方だけ音が出ない場合は、相手の音量やマイク設定が原因のこともあります。
アプリのキャッシュ削除
※チャット履歴は消えません。
初心者がやりがちなミス
Bluetoothイヤホンが接続されたまま
→ 本体スピーカーから音が出ない最大要因。
通話音量ではなくメディア音量を変更している
→ 音量バーの種類に注意が必要です。
マイク許可がオフのまま
→ 相手に声が届かない最大の原因。
おやすみモード・集中モードの存在を忘れている
→ 通知や音声が小さくなることがあります。
よくある質問(FAQ)
Q1. 通話は繋がるのに無音になるのは?
A. Bluetooth誤接続やマイク権限のオフが原因のことが多いです。
Q2. 相手の声だけ聞こえないのは?
A. 相手側のマイク設定や音量、イヤホン誤接続が原因です。
Q3. スマホ本体からは音が出るのにLINEだけ聞こえない?
A. アプリの音声権限がオフ、またはキャッシュ不具合が原因のことがあります。
まとめ
LINE通話で音が出ない・声が聞こえない原因の多くは「音量設定」「Bluetooth接続」「権限設定」です。
この記事の手順を順番に試すことで、初心者でもほとんどのケースを解決できます。
他にもLINEやスマホの使い方をわかりやすく紹介していますので、あわせて参考にしてください。
この記事について
記事は生成AIの提案を参考に下書きを作成していますが、内容の確認・編集・構成はすべて人の手で行っています。AIの多様な表現を活用しつつ、正確で読みやすい記事になるよう丁寧に仕上げています。
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